活动只剩最后一天,这一单接不接
每年都有一批这样的电话:活动明天下午结束,现在排第五,还差两百票,能不能接。这种单子接不接,不是看钱给多少,是看三个条件。三条都满足可以接,缺一条就该劝退。
一、第一条:时间和量的比例
剩一天要补两百票,等于一小时的量比正常高好几倍。先算清楚这个强度在活动里会不会显得突出——票数基数大的活动(几千票起)多两百票不算什么,基数只有几百票的活动,最后一天翻倍,后台不用查都能看出来。基数和增量的比例,是第一个判断依据。
二、第二条:活动方有没有在盯
看活动有没有发过严查公告、有没有清过票、榜单有没有突然变动过。只要有其中一条,最后一天的集中投放就是把自己送到枪口上。这类活动不是不能投,是不该在最后一天投(人工微信刷票的票,为什么不是投完就立刻显示)。
三、第三条:票显示得够不够快
有些活动投完要几个小时甚至第二天才更新榜单。最后一天接这种活动,等于投完看不到结果,客户也不知道你到底做没做。这种单子最容易起争议:你说投了,他说没看到票。遇上有明显延迟的活动,最后一天的单子宁可不接。
四、能接的,怎么做
三条都满足的情况下,也不是把量堆在最后一个小时。把票分散到剩下的十多个小时里,前松后紧,最后的冲刺段反而要压住。客户催得急,可以理解,但节奏是在接单前就定好的,不是边投边改(人工微信刷票为什么坚持一人一号,共用账号省的钱会亏回来)。
五、不接的时候怎么说不
直接把三个条件讲清楚,别只说「来不及」。客户听懂了条件,会自己判断要不要换个方向,比如把目标从第五调整到保住第八。有些客户被劝退之后,反而在后面几场活动里成了长期客户——因为他知道你会在关键时候说真话(人工微信刷票,几十票的小单为什么反而难接)。
一句话:最后一天的单子看条件不看钱,条件不够就不接,说清楚理由比硬接一单强。手上活动明天就结束的,把票数基数和当前排名发过来,我先帮你看还来不来得及。
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